实施服务
联系我们

总部地址:深圳市南山区高新园金蝶软件园

商用地址:深圳市南山区高新技术园香港理工大学产学研基地5层

服务热线:4008-830-770

QQ:2881784287

QQ:3001468258

标准支持服务

标准支持服务是仅由金蝶提供的原厂支持服务


标准支持服务英文全称Essential Support Service,缩写为ESS。是指金蝶向使用金蝶软件的企业及个人提供的金蝶产品版本更新、版本升级、知识库查询以及以热线、远程、在线等非现场方式提供的软件应用指导、问题诊断与解决等一站式服务,以保障客户软件稳定运行。

金蝶标准支持服务以在线、热线、远程以及云服务中心(KSM服务管理平台)几种方式提供支持。

标准支持服务主要价值点


1、 保证软件版本的及时更新

2、 保证软件系统持续的完整性
3、 发生技术中断时的可靠响应
4、 保证业务流程持续有效运行
5、 减少客户系统的运行成本和相关风险


现在开始申请体验

申请现场方案演示或聆听销售专家为您定制的解决方案以及相关知识。

有问题? 我们的销售代表会为您解答。请致电:4008-830-770